- Si vous n'avez pas acheté l'option « Commande sécurisée », la date limite pour la demande de retour d'un article est de 30 jours à compter de la date de confirmation de livraison par le transporteur.
- Si vous avez activé l'option « Commande sécurisée », le délai de demande de retour est de 200 jours à compter de la date de confirmation de livraison par le transporteur. Ce service ne s'applique pas aux pneus, aux jantes, aux marchandises encombrantes et à la reprise de vos anciennes pièces.
- Une demande de retour de pneus et de jantes peut être déposée dans un délai de 14 jours à compter de la date de confirmation de livraison par le transporteur.
- Une demande de retour pour les pièces à tarif préférentiel peut être déposée dans un délai de 12 mois à compter de la date de confirmation de livraison par le transporteur.
- Une demande de retour pour les produits sous garantie peut être déposée sous 24 mois à compter de la date de confirmation de livraison par le transporteur (et de 36 mois pour les produits Stark Automotive).
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