Délais pour les demandes de retour

Politique de retour et délais

Chez AUTODOC, nous souhaitons vous garantir un processus de retour simple et fluide. Selon la catégorie du produit et les options sélectionnées, différents délais de retour s'appliquent.

Vos délais de retour standard

• Articles standard : Le délai de retour standard est de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande.

• Pneus et jantes : Le délai de retour pour les pneus et les jantes est de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande.

• Consignes (pièces d'échange) : Le délai de retour pour les consignes est de 12 mois à compter de la date de livraison de votre commande.

• Demandes de garantie : Le délai pour déposer une demande de garantie est de 24 mois à compter de la date de livraison de votre commande.

Retour prolongé avec « Safe Order »

Vous souhaitez disposer de plus de temps pour changer d'avis ? Vous pouvez choisir l'option Safe Order lors de votre commande. Cliquez ici pour en savoir plus sur les produits éligibles et les conditions de retour dont vous bénéficiez avec cette option.